Finden Sie hier ihren job. bei Zeitkraft.Ihr Partner für HR ManagementZeitarbeit | Arbeitsvermittlung | Outsourcing | Head Hunting | Onsite Management Wir eröffnen Ihnen neue berufliche Perspektiven durch eine Festanstellung in der zeitkraftUnternehmensgruppe. Auf Sie warten spannende Aufgaben mit vielen Einsatz- undEntwicklungsmöglichkeiten. Wir sind zufrieden, wenn Sie es sind.Unser aktuelles Angebot:
Ihre Aufgaben
Der/Die Service Level Koordinator/in überwacht die SLA (Service Level Agreement) konforme Bearbeitung der Trouble Tickets und erstellt vertraglich festgelegte Service Level Berichte. Er/Sie arbeitet im Prozessmanagement mit und prüft Änderungsanforderungen in Ablaufprozessen und Arbeitsanweisungen und stimmt diese mit den Beteiligten ab. Des Weiteren unterstützt er/sie bei der Verwaltung der eingesetzten IT-Systeme und stimmt geplante Ausfallzeiten mit den Nutzern und Stakeholdern ab. Aufgaben im
Service Level Management:
Aufgaben im Prozess Management:
Aufgaben bzgl. IT-Systemen und Verfügbarkeiten:
Ihre Qualifikation
Erkennen Sie sich wieder? Dann suchen wir genau Sie! Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Angaben zu Gehaltsvorstellungen und frühesten Eintrittstermin) vorzugsweise über unser Online-Bewerbungsformular zu. Erste Informationswünsche und Fragen beantworten wir Ihnen gerne telefonisch. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!